E-Ticaret Etkisi Rekor Getirdi: 2025’te Taşınan Gönderi Sayısı 1,45 Milyarı Aştı

Türkiye’de posta ve kargo sektöründe tarihi bir eşik aşıldı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 2025 yılında taşınan posta kolisi ve kargo gönderilerinin 1,45 milyarı geçerek tüm zamanların rekorunu kırdığını açıkladı. E-ticaretteki büyüme ve değişen tüketici alışkanlıkları sektörün hacmini artırırken, teslimat hızına yönelik beklentiler de dikkat çekici seviyelere ulaştı.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yayımlanan 2025 yılı ikinci yarısına ait Türkiye Posta Sektörü Pazar Verileri Raporu’nu değerlendiren Bakan Uraloğlu, sektörün hem ekonomik hem de istihdam açısından büyümeye devam ettiğini belirtti.

Posta Sektöründe 115 Bin Kişilik İstihdam

Türkiye genelinde posta sektöründe faaliyet gösteren yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcı sayısının 59’a ulaştığını belirten Uraloğlu, bu şirketlere toplam 67 yetkilendirme verildiğini açıkladı.

Yerel düzeyde en fazla yetki belgesi verilen ilin 30 belgeyle İstanbul olduğunu aktaran Uraloğlu, İstanbul’u İzmir ve Ankara’nın takip ettiğini söyledi.

Türkiye genelinde 2025’in ikinci yarısı itibarıyla toplam 8 bin 934 posta acente ve şubesinin faaliyet gösterdiğini ifade eden Uraloğlu, bunların 1390’ının İstanbul’da, 558’inin Ankara’da ve 434’ünün İzmir’de bulunduğunu belirtti.

Bakan Uraloğlu, “Posta sektörümüz yaklaşık 115 bin kişiye istihdam sağlıyor” dedi.

Kargo Gönderilerinde Tarihi Artış

Posta sektöründe haberleşme gönderilerinin dışında kalan koli ve kargo trafiğinde son yılların en yüksek verileri kaydedildi.

2024 yılının ikinci yarısında 746,68 milyon olan posta kolisi ve kargo gönderi sayısı, 2025’in aynı döneminde 767,58 milyona yükseldi.

Yıl geneline bakıldığında ise toplam gönderi sayısı yüzde 5 artışla 1,45 milyarı geçti ve sektörde yeni rekor seviyeye ulaşıldı.

Verilere göre gönderilerin büyük bölümü şehirler arası taşımalardan oluştu. İkinci yarıda kargo ve posta kolisi gönderilerinin yüzde 82’den fazlası şehirler arası kategoride yer aldı.

Teslimat yoğunluğunun en yüksek olduğu iller ise İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya ve Kocaeli olarak sıralandı.

E-Ticaret Büyüdü, Kargo Hacmi Arttı

Bakan Uraloğlu, posta kolisi ve kargo hacmindeki büyümede e-ticaret sektörünün etkisine dikkat çekti.

Çevrim içi alışveriş hacmindeki artışın kargo trafiğini doğrudan etkilediğini belirten Uraloğlu, kullanıcı beklentilerinin de değiştiğini ifade etti.

Gönderici odaklı yapıdan alıcı odaklı sisteme geçiş yaşandığını belirten Uraloğlu, hızlı teslimat beklentisinin sektörün temel dinamiklerinden biri haline geldiğini vurguladı.

Teslimatların Büyük Bölümü İlk İki Günde Yapılıyor

Türkiye’de teslimat sürelerine ilişkin veriler de dikkat çekici sonuçlar ortaya koydu.

Buna göre yurt içi posta gönderilerinin yaklaşık yüzde 7’si aynı gün içinde teslim edilirken, gönderilerin yüzde 82’si kabul edildiği tarihten sonraki ilk iki gün içinde alıcısına ulaştırılıyor.

Sektörde hız, erişim ve kullanıcı deneyimi odaklı dönüşümün önümüzdeki dönemde de devam etmesi bekleniyor.