Konya Mobilyacılar Odası: Ucuz Mobilya Tuzağına Düşmeyin!

İnternet üzerinden “ucuz mobilya” ve “kampanyalı ürün” adıyla yapılan satışlar, tüketici mağduriyetlerini artırdı. Konya Mobilyacılar Odası Başkanı Mehmet Günbaş, piyasa değerinin çok altında sunulan mobilyalara karşı vatandaşları uyararak güvenilir ve kayıtlı işletmelerin tercih edilmesi gerektiğini söyledi.

Son dönemde sosyal medya ve internet siteleri üzerinden verilen mobilya ilanları, birçok tüketici için mağduriyete dönüştü. Görselde beğenilen ürünün gönderilmemesi, düşük kaliteli malzeme kullanılması, teslimatın yapılmaması ve sahte satıcıların kapora alarak ortadan kaybolması en çok şikâyet edilen konular arasında yer aldı.

Ucuz Mobilya İlanlarına Dikkat

Konya Mobilyacılar Odası Başkanı Mehmet Günbaş, mobilya sektöründe hammadde, işçilik, lojistik ve üretim maliyetlerinin belli olduğunu belirterek, gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı dikkatli olunması gerektiğini ifade etti.

Günbaş, piyasa fiyatının çok altında satışa sunulan ürünlerin çoğu zaman tüketiciyi yanıltan ilanlar olabileceğine dikkat çekti. Vatandaşların özellikle yalnızca sosyal medya üzerinden satış yapan ve kurumsal bilgileri bulunmayan satıcılara karşı temkinli olması gerektiğini söyledi.

“Piyasa Altı Fiyatlara Şüpheyle Yaklaşın”

Başkan Günbaş, tüketicilerin mobilya alışverişi yaparken yalnızca fiyat odaklı hareket etmemesi gerektiğini vurguladı.

Günbaş, “Piyasa fiyatının yarı fiyatına sunulan ürünler genellikle dolandırıcılık tuzaklarıdır. Vatandaşlarımızın akılalmaz indirim vaatlerine aldanmaması gerekir” diyerek özellikle kapora ve ön ödeme isteyen satıcılara karşı dikkatli olunması çağrısında bulundu.

Adres ve Oda Kaydı Kontrol Edilmeli

Güvenli alışveriş için ilk adımın satıcının gerçek bir işletme olup olmadığını kontrol etmek olduğunu belirten Günbaş, sabit adresi, telefonu ve fiziki mağazası bulunmayan satıcılardan uzak durulması gerektiğini söyledi.

Alışveriş yapılacak firmanın Mobilyacılar Odası, Ticaret Odası veya ilgili meslek kuruluşlarına kayıtlı olup olmadığının mutlaka sorgulanması gerektiğini ifade eden Günbaş, kayıt dışı satıcıların hem tüketiciyi hem de sektörün güvenilirliğini olumsuz etkilediğini kaydetti.

Kapora Gönderirken Dikkat

Mobilya alışverişlerinde en sık yaşanan mağduriyetlerden birinin kapora ödemeleri olduğunu belirten Günbaş, şahıs hesaplarına kontrolsüz şekilde ödeme yapılmaması gerektiğini söyledi.

Fatura düzenlemeyen, kurumsal kimliği bulunmayan ve satış sürecini resmi belgeye bağlamayan kişi ya da işletmelerle çalışılmaması gerektiği vurgulandı. Özellikle havale ve EFT işlemlerinde açıklama kısmına alınan ürünün model, renk ve teslimat bilgileri gibi detayların yazılması önerildi.

Sözleşme ve Fatura Şart

Başkan Günbaş, tüketicilerin teslimat süresi, ürün özellikleri, garanti koşulları ve ödeme detaylarının yer aldığı resmi satış sözleşmesi ya da sipariş formu talep etmesi gerektiğini belirtti.

Bu belgelerin olası bir mağduriyet durumunda tüketicinin hakkını araması açısından büyük önem taşıdığı ifade edildi. Ayrıca faturasız alışverişlerin hukuki süreçlerde tüketiciyi zor durumda bırakabileceği hatırlatıldı.

“Dürüst Esnafın Yanındayız”

Konya’nın Türkiye’nin önemli mobilya üretim merkezlerinden biri olduğunu vurgulayan Mehmet Günbaş, kayıt dışı üretim ve sahte satış yöntemlerinin hem tüketiciye hem de dürüst esnafa zarar verdiğini söyledi.

Günbaş, “Şehrimizin adını lekeleyen, vergi kaydı olmayan merdiven altı üretimlere ve sosyal medya simsarlarına karşı hukuki mücadelemiz sürmektedir. Vatandaşlarımız mağduriyet yaşamamak için ‘Önce güven, sonra alışveriş’ ilkesiyle hareket etmeli, yeri yurdu belli olan tescilli yerel esnafımızı tercih etmelidir” ifadelerini kullandı.

Güvenli Alışveriş İçin Uyarı

Uzmanlar ve sektör temsilcileri, mobilya alışverişinde acele karar verilmemesi, satıcının geçmiş yorumlarının incelenmesi, kurumsal iletişim bilgilerinin kontrol edilmesi ve ödeme öncesi mutlaka resmi belge alınması gerektiğini belirtiyor.

Konya’dan yapılan uyarı, özellikle internet üzerinden büyük tutarlı mobilya alışverişi yapacak vatandaşlar için önemli bir hatırlatma niteliği taşıyor.