112 Acil Çağrı Sisteminde Yeni Dönem Başladı

Türkiye genelinde milyonlarca vatandaşın acil durumlarda başvurduğu 112 Acil Çağrı Sistemi'nde önemli bir değişikliğe gidildi. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi kapsamında, İçişleri Bakanlığı bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. Yeni düzenlemeyle acil çağrılara daha hızlı müdahale edilmesi ve kurumlar arasındaki koordinasyonun güçlendirilmesi hedefleniyor.

İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, yeni yapılanmaya ilişkin açıklamasında 81 ilde hizmet veren acil çağrı merkezlerinin kurumsal yapısının değiştirildiğini duyurdu.

81 İlde Yeni Yapılanma

Düzenlemeyle birlikte mevcut 112 Acil Çağrı Merkezleri, valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüklerine dönüştürüldü.

Yeni sistem sayesinde sağlık, emniyet, itfaiye ve diğer acil müdahale birimleri arasındaki koordinasyonun artırılması amaçlanıyor. Böylece vatandaşlardan gelen yardım taleplerinin daha etkin değerlendirilmesi planlanıyor.

Yılda 100 Milyon Çağrı Karşılanıyor

Sistemin mevcut kapasitesine ilişkin verileri paylaşan Bakan Çiftçi, Türkiye genelinde yaklaşık 15 bin personelin görev yaptığını açıkladı.

112 Acil Çağrı Sistemi'nin yılda yaklaşık 100 milyon çağrıyı karşıladığını belirten Çiftçi, 31 milyonun üzerinde vakanın müdahale ve koordinasyonunun sağlandığını ifade etti.

Yapay Zekâ Desteği Geliyor

Yeni dönemde 112 Acil Çağrı Sistemi'nin teknolojik altyapısının da güçlendirilmesi hedefleniyor. Bakan Çiftçi, yapay zekâ destekli teknolojiler, gelişmiş iletişim sistemleri ve kurumlar arası entegrasyonla hizmet kalitesinin artırılacağını belirtti.

Acil durumlarda zamanın önemine dikkat çeken Çiftçi, "Biliyoruz ki acil durumlarda her saniye kıymetlidir. Hedefimiz, vatandaşlarımızın yardım çağrılarına daha hızlı karşılık vermek ve devletimizin bütün imkânlarını ihtiyaç duyulan anda derhal seferber etmektir" ifadelerini kullandı.

Yeni yapılanmanın vatandaşların can ve mal güvenliğini güçlendirmesi ve acil müdahale süreçlerini hızlandırması amaçlanıyor.